I.V.N.G., al fine di soddisfare le esigenze di ogni specifico cliente, realizza gli impianti secondo un processo che si articola nelle seguenti fasi:

1. Studio preliminare con il cliente
2. Analisi del rischio e sopralluogo
3. Progettazione integrata

La forza di I.V.N.G. è proprio la capacità di saper integrare la progettazione tecnica con quella operativa, nell’ottica di fornire al cliente finale un servizio di alta qualità, seguendolo dalla progettazione dell’impianto, sino all’integrazione e gestione dei servizi di sicurezza (fase di collegamento e di gestione delle segnalazioni alla nostra Centrale Operativa).

Per tale ragione i nostri operatori di Centrale sono qualificati per seguire da remoto, passo dopo passo, il tecnico installatore.

• Inizializzazione dei nuovi servizi
• Diagnostica impianto da remoto
• Gestione remota delle anomalie dell’impianto in collaborazione con i tecnici che hanno curato l’installazione presso il sito
• Supervisione, servizio di assistenza tecnica e check finale da remoto